La presente política de privacidad y de protección de datos personales (en adelante la “Política”) regula la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, transmisión y protección de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información (en adelante los “Datos Personales”) que la empresa Ingenius Colombia (“INGENIUS”), identificada con NIT 1136880266-1, y domiciliada en la Calle 63 #85 15 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, correo electrónico: habeasdata@ingeniuscolombia.com, teléfono: 3114535802, ha dispuesto al público en general, de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes, por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
INGENIUS, quien será el responsable del tratamiento de los Datos Personales, tal y como este término se define en la Ley 1581 de 2012, respeta la privacidad de cada uno de los terceros que le suministren sus Datos Personales a través de los diferentes puntos de recolección y captura de dicha información dispuestos para tal efecto. INGENIUS recibe la mencionada información, la almacena de forma adecuada y segura, y usa, lo que no impide que los terceros puedan verificar la exactitud de la misma y ejercer sus derechos relativos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información suministrada, así como su derecho a revocar la autorización suministrada a INGENIUS para el tratamiento de sus Datos Personales. Los datos que INGENIUS recolecta de terceros, se procesan y usa de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad, antes mencionadas.
INGENIUS recopila los Datos Personales con fines de consulta, procesamiento y uso, con los siguientes objetivos específicos:
- Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales de productos y servicios; diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente del perfilamiento de sus clientes en aspectos demográficos, hábitos de consumo del servicio, entre otros.
- Realizar tareas básicas de gestión administrativa.
- Comunicar a través de cualquier canal destinado para tal propósito, las promociones, novedades, productos y servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos y comercializados por INGENIUS. Dicho uso se realizará únicamente si los terceros deciden voluntariamente registrar la información y dan su autorización expresa al respecto.
- Como parte de los procesos académicos desarrollados en la plataforma virtual propiedad de INGENIUS®️, serán solicitados algunos datos personales del estudiante con el fin de crear su cuenta personal. Estos datos corresponden a: correo electrónico, nombres y apellidos completos y número de identificación nacional del estudiante. Estos datos serán almacenados, gestionados y protegidos exclusivamente por INGENIUS®️ y su uso estará limitado específicamente al uso de la plataforma virtual propiedad de INGENIUS®️. Los datos del estudiante no serán utilizados con fines comerciales, ni ninguno diferente al de gestionar su proceso académico a través de la herramienta virtual.
El uso, determinado por los distintos fines, antes indicados y que incluyen el envío de información comercial y publicitaria relacionada con los productos y/o servicios que INGENIUS ofrece, podrá ejercerse a través de (i) correos electrónicos, (ii) mensajes de texto (SMS), (iii) mensajes vía WhatsApp y/o (iv) llamadas telefónicas (celular).
Se entiende por Datos Personales aquella información personal suministrada a INGENIUS, de cualquier forma y a través de cualquier canal para la recepción de la misma, por los terceros, la cual incluye, datos tales como nombres, apellidos, fecha de nacimiento, tipo y número de documento de identidad, dirección física, dirección de correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, ciudad de residencia, datos básicos del estudiante que toma la clase (en caso tal que no sea el contacto principal que provee la información): nombre, edad, colegio/universidad, grado/semestre, materia solicitada y temas para reforzar de la materia.
Los titulares de los datos reconocen que el suministro de sus Datos Personales es realizado de manera voluntaria, teniendo en cuenta las características habilitadas para tal propósito y las facultades de uso por parte de INGENIUS, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá su perfil, el cual podrá ser usado por INGENIUS en los términos y para las finalidades aquí establecidas.
Por otra parte, la información que el titular proporciona voluntariamente debe ser veraz y completa, y la misma no se utilizará, procesará o transferirá más allá de los límites permitidos por él definidos en su declaración de consentimiento (véase Ley 1581 de 2012 y decreto reglamentario 1377 de 2013), y aquellos que la legislación vigente establezca, es decir, para los fines comerciales que cada cliente tiene con INGENIUS. De forma adicional, INGENIUS compartirá y transferirá la información únicamente si está obligado a hacerlo por orden de autoridad administrativa o judicial.
El cliente autoriza a INGENIUS para compartir sus Datos Personales con los aliados comerciales de INGENIUS. Así mismo, autoriza a INGENIUS y a sus aliados comerciales para utilizar sus Datos Personales suministrados, en la gestión propia de INGENIUS y dentro de las alianzas comerciales que suscriba INGENIUS, para generar valores agregados. Por ello, autoriza a INGENIUS para conservarlos, actualizarlos, procesarlos, consultarlos y tratarlos en las formas establecidas en la presente Política.
INGENIUS aclara que, si bien las actividades de tratamiento de la información suministrada por los titulares de los datos son realizadas por el personal de INGENIUS, éstas podrán ser realizadas por contratistas y/o proveedores de servicios (encargados del tratamiento de datos personales) que de cualquier manera puedan tener acceso a los Datos Personales consignados en las bases de datos de INGENIUS, en razón de algún encargo especial (encargado del tratamiento), se encuentran obligados contractualmente a almacenar, tratar, proteger y mantener dicha información como confidencial y no podrán tratar la misma con ninguna otra finalidad a la indicada contractualmente por INGENIUS. Por la aceptación a la presente Política se aceptan los fines descritos en el presente párrafo.
El titular de los datos podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información suministrada, igualmente podrá ejercer su derecho a revocar la autorización suministrada para su tratamiento a INGENIUS, a través de los canales dispuestos para tal propósito:
· WhatsApp oficial de INGENIUS: +573114535802.
· Correo electrónico de INGENIUS habeasdata@ingeniuscolombia.com.
· Si el tercero no tiene acceso a los mecanismos antes indicados, podrá dirigir su solicitud por escrito a la dirección Calle 63 #85 15 5-102 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
· Además de lo establecido en la presente Política, los procedimientos a seguir para la atención de consultas y reclamos serán los establecidos en la normativa aplicable, y especialmente los referidos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
INGENIUS almacenará de manera segura y tratará la información suministrada por los titulares de manera segura y, por lo tanto, tomará todas las medidas de precaución para proteger su información contra pérdida, abuso, adulteración, acceso o uso no autorizado o fraudulento. Igualmente, este tratamiento podrá ser realizado por contratistas y/o proveedores de servicios (encargados del tratamiento de Datos Personales) que de cualquier manera puedan tener acceso a los datos personales consignados en las bases de datos de INGENIUS, en razón de algún encargo especial (encargado del tratamiento), se encuentran obligados contractualmente a almacenar, tratar, proteger y mantener dicha información como confidencial y no podrán tratar la misma con ninguna otra finalidad a la indicada contractualmente por INGENIUS.
INGENIUS no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información, por causas que no le sean imputables.
Por disposición legal, INGENIUS se abstiene de recolectar información o datos sensibles de sus clientes, tal y como este término se encuentra definido en la Ley 1581 de 2013.
Al visitar el portal ingeniuscolombia.com, cierta información se almacena automáticamente en los servidores para la administración del sistema, su procesamiento, fines estadísticos o para mantener copias de seguridad. Esta información comprende el nombre del proveedor de servicio de Internet utilizado, en algunos casos la dirección de protocolo de Internet (IP), la versión de software de búsqueda (browser software), el sistema operativo del computador usado para tener acceso al portal que está siendo visitado, e inclusive cualquier antecedente de búsqueda que se haya venido utilizando para encontrar dicho portal.
Para facilitar el uso del portal antes indicado, INGENIUS utiliza “Cookies”, que son pequeñas unidades de información almacenada temporalmente en el disco duro del computador del usuario, útiles para navegar en el sitio. La información contenida en las ‘Cookies’ sirve, v.g., para tener navegación mejorada y para obtener un alto desempeño como usuario amigable de un sitio web, y para almacenar información personal relativa a identificación. La mayoría de los ‘browsers’ de la red aceptan las ‘cookies’ automáticamente. El usuario puede evitar esto cambiando la configuración de su ‘browser’. Puede eliminar las ‘cookies’ almacenadas en el PC en cualquier momento suprimiendo los archivos de Internet temporales (“Herramientas/Extras” de la barra del ‘Browser’ -“Opciones de Internet”).
Para mayor información relacionada con las disposiciones legales de protección de datos, y aquellas relacionadas con los procedimientos de reclamo respecto de las mismas, sugerimos visitar la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
INGENIUS se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en el canal correspondiente. En consecuencia, se recomienda a los clientes visitar y consultar frecuentemente la página: ingeniuscolombia.com/politica-de-privacidad, para conocer de estos cambios.
La presente política de privacidad entra en vigor desde el día de su publicación en ingeniuscolombia.com.
Última actualización: 07 de septiembre de 2020.
